Politika povrata - 30 dana
Imate pravo na povrat robe u roku od 30 dana od dana prijema. Vi ste ipak odgovorni za plaćanje na ime troškova povratka. Troškovi variraju u zavisnosti od toga kada je povrat napravljen, kao i od broja artikala koji su vraćeni.
Rok povrata počinje od dana kada vam je roba isporučena - to je 1. dan. Sledeća tabela detaljno prikazuje troškove povrata u odnosu na: a) broj artikala (do 20) i b) i dan kada se roba vratila. Imajte na umu, da druge cene važe za prevelike gume. Molimo vas, nemojte slati robu u naše sedište u Novom Sadu. Tamo nemamo objekte za preuzimanje robe.
Ako želite da vratite robu, molimo vas da prvo kontaktirate naš korisnički servis:
E-mail: autogume123@delti.com
Tel.: 00381 800 190142 (besplatni poziv)
U korisničkom servisu će od vas tražiti razlog za vraćanje robe (na primer, da li postoji problem sa gumom kao što je prekomerna radialna istrošenost?). Nakon što od vas dobijemo informacije koje su neophodne da se ceo proces ubrza, organizovaćemo da se roba preuzme sa vaše adrese.